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Die TelefonSeelsorge Darmstadt

Datum:
27. Feb. 2024
Von:
Bernd Lülsdorf
  • Die TelefonSeelsorge Darmstadt ist ein eingetragener Verein, der vom Bistum Mainz und der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau getragen wird.
  • Das Einzugsgebiet der TelefonSeelsorge Darmstadt umfasst etwa Südhessen. Bei Netzüberlastungen werden die Anrufenden von den benachbarten TelefonSeelsorge-Stellen Mainz/Wiesbaden oder Frankfurt übernommen.
  • Die TelefonSeelsorge Darmstadt gehört zum Verbund von mehr als 100 TelefonSeelsorge-Stellen im Bundesgebiet, die Tag und Nacht zu erreichen sind, auch an Wochenenden, Sonn- und Feiertagen.
  • Die Beraterinnen und Berater arbeiten ehrenamtlich. Sie werden unter vielen Bewerbern sorgfältig ausgewählt und für den Dienst am Telefon umfassend ausgebildet und professionell begleitet und weitergebildet.
  • Niemand, der anruft, wird nach seinem Namen gefragt. Die Rufnummer der Anrufenden erscheint in keinem Display. Das Telefonat hinterlässt keine Datenspur.
  • Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterliegen der Schweigepflicht.
  • Für die Anrufenden entstehen keine Kosten. Die TelefonSeelsorge benutzt seit 1997 die bundesweit einheitlichen Freecall-Nummern 0800 / 111 0 111 und 0800 / 111 0 222 und die Deutsche Telekom AG unterhält das dahinter stehende aufwendige technische System für die über 100 Gesprächsstellen der deutschen TelefonSeelsorge.

Ralf Scholl

Geschäftsführung - Fachliche Leitung
TelefonSeelsorge Darmstadt