Telefonseelsorge Mainz-Wiesbaden steigt in die bundesweite Chatseelsorge ein

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Datum:
Mo. 15. Juli 2024
Von:
PM Telefonseelsorge Mainz-Wiesbaden

„Das Reden über meine Sorgen fällt mir schwer.“  Vielleicht ist Schreiben einfacher. Die Chatseelsorge bietet  die Möglichkeit, unmittelbar in ein schriftliches Gespräch zu kommen. Die direkte Reaktion ähnelt dem Gespräch von Angesicht zu Angesicht. In einem Pilotkurs hat die Telefonseelsorge Mainz-Wiesbaden 9 erfahrene Telefonseelsorger*innen weiter gebildet, die in die Chatseelsorge einsteigen.

„Ich möchte gerne Chatseelsorgerin sein, weil ich es wichtig finde, Menschen in Not verschiedene Kanäle anzubieten“, sagt eine Ehrenamtliche. Ein anderer ergänzt: „Das Tolle im Chat ist für mich, dass ich vor allem junge Menschen erreiche.“

Wie geht das für die Ratsuchenden?  Sie registrieren sich mit einer E-Mailadresse  und einem Benutzernamen.  Dann gibt es eingestellte Termine zur Auswahl. Die schriftlichen Gespräche dauern ca. 30 Minuten. Sie finden im anonymen Rahmen statt und bieten einen geschützten Raum. Hier kann man Gefühle leichter aussprechen, ohne sich dabei mit Gesicht und Stimme zeigen zu müssen. Deshalb wird hier auch noch öfters als am Telefon über Suizidgedanken geschrieben oder über psychische Erkrankungen oder über Beziehungsthemen. Die Ratsuchenden sind durchschnittlich jünger als am Telefon. Die Generation zwischen 15 und 30 Jahren ist mit dem Medium Chat vertraut und nutzt es bevorzugt. Aber auch Menschen, die etwas älter sind, schätzen die Möglichkeit dieser Form von Seelsorge. Über die bundesweite Homepage www.telefonseelsorge.de  gelangt man direkt zur Chatseelsorge.

Wer in der Chatseelsorge mitmachen möchte, muss die Ausbildung für die Telefonseelsorge mitmachen. Hier werden die Grundlagen von Selbsterfahrung und Kommunikation gelegt. Danach können die Telefonseelsorger*innen sich zusätzlich auf das Medium Chat vorbereiten. Sie sind dann in beiden Seelsorgeformen im Einsatz. Weitere Informationen auf unserer Homepage www.telefonseelsorge-mz-wi.de .

Ansprechpartnerin:

Claudia Orthlauf-Blooß – Mitglied im Leitungsteam

0176-12539003

orthlauf-blooss@telefonseelsorge-mz-wi.de