Im Bistum Mainz, Dezernat Seelsorge, Geistliches Zentrum Kloster Jakobsberg in Ockenheim, ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle zu besetzten als:

Empfangsleitung (m/w/d)
Vollzeit, 39 Wochenstunden, unbefristet
Dienstsitz Kloster Jakobsberg in Ockenheim

Kennziffer 41/2026

Sind Sie Gastgeber:in aus Überzeugung? Das Bistum Mainz errichtet am Wallfahrtsort Kloster Jakobsberg derzeit ein neues Geistliches Zentrum – einen Ort, an dem Gemeinschaft, Gastfreundschaft und gelebte Spiritualität im Mittelpunkt stehen.

Wir suchen eine Empfangsleitung (m/w/d), die mit Herz, Professionalität und Verantwortungsbewusstsein den ersten Eindruck unseres Hauses prägt. Die ausgeschriebene Position bietet eine spannende und abwechslungsreiche Führungsaufgabe. Auch ambitionierte Nachwuchskräfte sind ausdrücklich eingeladen, sich zu bewerben.

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Sie übernehmen die Leitung der Empfangsabteilung sowie die Führung der fünf Mitarbeitenden in Abstimmung mit der Betriebsleitung
• Als Gastgeber:in und erste Ansprechperson im Empfangsbereich betreuen Sie unsere Gäste individuell, wertschätzend und mit hoher Serviceorientierung.
• Sie sind zuständig für die korrekte Abrechnung von Übernachtungs- und Verpflegungspauschalen und stellen einen reibungslosen Ablauf aller administrativen Prozesse auch im angrenzenden Klosterladen sicher.
• Sie gewährleisten die Einhaltung unserer Qualitätsstandards und verantworten ein professionelles, lösungsorientiertes Beschwerdemanagement.
• Sie gestalten aktiv den Aufbau des neuen Geistlichen Zentrums mit. „Auf der grünen Wiese“ entwickeln, etablieren und implementieren Sie neue Standards in Servicequalität sowie eine zeitgemäße, herzliche Willkommenskultur.

Das sollten Sie mitbringen:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich und bringen idealerweise erste (Führungs)erfahrung am Empfang oder in einem vergleichbaren Bereich mit.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und möchten den nächsten Schritt auf Ihrer Karriereleiter gehen.
• Ausgezeichnete Umgangsformen, sicheres Auftreten sowie ein hohes Maß an Diskretion zeichnen Sie aus.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.
• Darüber hinaus bringen Sie die Bereitschaft mit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Das können wir Ihnen bieten:

• abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
• Vergütung nach der Arbeitsvertragsordnung (AVO) des Bistums Mainz in Verbindung mit dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD / VKA, EG 8)
• 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
• flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
• betriebliche Altersvorsorge (KZVK)
• Job-Ticket (Zuschuss zum Deutschlandticket)
• Freistellung für Exerzitien (drei Tage im Jahr)
• familienbewusste Personalpolitik zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Abteilung Personalentwicklung
  
  

Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate, vorzugsweise per E-Mail im PDF-Format) unter Angabe der Kennziffer 41/2026 sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 23.04.2026 an:

Mail: bewerbung@bistum-mainz.de
Postanschrift: Bischöfliches Ordinariat, Personalverwaltung, Postfach 15 60, 55005 Mainz

Auskunft erteilt:

Giovanni LoGiudice, Tel.: 017672096028